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Le 15 juin 2008 :
Vos livraisons

 Une livraison conforme et ponctuelle maximise les intentions de ré-achat des acheteurs en ligne!

Le saviez-vous ?
Lorsque la livraison se déroule parfaitement (conformité des produits livrés et respect des délais annoncés) 95% des internautes sont prêts à acheter de nouveau.
Cette proportion tombe à 49% en cas de retard de livraison supérieur à 2 jours.
’est une des conclusions de l’étude annuelle sur le e-commerce en France pour 2007 publiée par l’organisme FIA Net ( http://www.fia-net.com/ ). Ce Livre Blanc compile les résultats d’enquêtes en ligne réalisées au moment de l’acte d’achat sur près de 872 sites marchands, dont 30% commercialisent des produits High-Tech (Informatique, produits bruns, produits blancs et téléphonie).

L’importance de la disponibilité des produits se constate aussi dans les critères d’achat, les deux plus importants étant le prix et la disponibilité des produits, ce dernier facteur étant particulièrement crucial dans la décision lors des achats de fin d’année.

I-COM Software offre aux constructeurs et aux revendeurs plusieurs modules applicatifs ciblant la mise à disposition en temps réel des informations sur le référencement et la disponibilité des produits chez les grossistes.