| L’entreprise étendue
: une mine d’or à exploiter au quotidien ! |
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Un constat
Réseaux de partenaires et Clientèle de
grands comptes sont des niches de profits !
Il est clair que les sociétés n’ont pas attendu
l’arrivée du concept d’entreprise étendue
pour développer et choyer leurs grands comptes
et leurs réseaux de partenaires. L’informatique
et les réseaux ont permis de créer des avenues
de communications. Mais l’arrivée d’Internet
et notamment des applications de type Extranet offrent
de nouvelles opportunités de renforcer efficacement
les liens avec ces communautés privilégiées.
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Le problème
A l’image de ce que réussissent les grands noms d’Internet
tels qu’eBay, Yahoo, Amazon ou Google, comment obtenir
une interactivité transactionnelle encore plus intime
avec les partenaires et les clients ? Les constructeurs,
les distributeurs, les revendeurs qui y parviennent bénéficieront
d’un formidable effet de levier sur leurs ventes et leurs
marges.
Un Extranet performant est un outil stratégique
qui peut s’avérer décisif. L’enjeu n’est plus seulement
de communiquer de l’information mais de créer une véritable
communauté d’intérêt entre toutes les parties, d’intégrer
des processus et de fiabiliser les transactions électroniques.
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Notre Solution
Que ce soit pour optimiser les relations de partenariat
avec un réseau de revendeurs, piloter des concessionnaires,
développer des services à valeur ajoutée
pour les grands comptes, I-COM Software a un savoir faire
unique pour vous épauler dans la définition
et la mise en œuvre d’un Extranet performant.
S’appuyant sur son expertise du métier de
la distribution informatique, sa suite logicielle Transaction
Management et ses solutions de PRM, I-COM a séduit
de nombreuses entreprises : HP EMEA, HP Grèce,
Xerox, le distributeur SQP, le groupement de revendeurs
Aredia…
A l'exemple de Xerox France, qui a sélectionné
I-COM Software il y a trois ans pour construire son nouvel
Extranet Xerox Purchasing Portal.
Ce projet avait
pour vocation d’accompagner un changement de Business
Model, à savoir le passage à une distribution
indirecte impliquant les grossistes. Inutile de préciser
que ce projet XPP était stratégique pour
l’entreprise. L’objectif premier était
de créer un catalogue électronique et une
plate-forme transactionnelle intégrant les fonctions
de E-Commerce adéquates pour que les concessionnaires
passent et suivent leurs commandes d'achats auprès
des 3 grossistes partenaires.
En moins de 18 mois,
la solution était adoptée par les 100 concessionnaires
français. Rançon du succès : 90%
des transactions d'achat auprès des grossistes
étaient faîtes en commerce électronique.
Un succès probant qui a amené Xerox
à étendre ce projet à d’autres
pays. |
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Information
complémentaire
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