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Les services d’hébergement
et de supervision d’I-COM couvrent toutes
les fonctions qui contribuent à une parfaite
exécution de vos applications hébergées
en mode ASP.
Vos équipes informatiques pourront déléguer
en toute confiance le choix et la gestion de
tout ou partie des infrastructures ainsi que
leur supervision.
Hébergement
physique
- Gestion des mètres
carrés
- Calcul du nombre de racks
- Sécurité électrique
- Climatisation et contrôle du taux d’humidité
- Gestion de la sécurité incendie
et du contrôle d’accès aux
locaux
Bande passante
réseau
- Connexion redondante
à des backbone Internet
- Administration et supervision de la bande
passante (lignes louées)
Matériel
- Serveurs Web
- Serveurs d’applications
- Serveurs de base de données
- Serveurs de sauvegarde
- Serveurs de développement et intégration
(même principe d’architecture 3 niveaux)
- Gestion du réseau (hubs, switches optiques,
routeurs)
- Firewalls
- Stations d’administration et de supervision
Logiciel
(Partenaire certifié Gold chez Microsoft)
- Système opératif
Windows
- Serveur d’entreprise Biztalk
- Base de données SQL Server
- Outils d’ Administration/Supervision
[HP Insight Manager/Back-up Exe…]
- Logiciel de sécurité : Firewall…
Maintenance
- Maintenance du matériel
- Software Maintenance du logiciel, évolutive
(gestion des mises à jour) et corrective
(les bugs et autres problèmes)
Administration
- Installation des machines
- Gestion des patches logiciel, pour les applications
et les programmes de sécurité
Administration des règles de sécurité
(firewall)
- Gestion des sauvegardes et des supports physiques
- Administration système: redémarrage,
check-up mémoire, etc
Supervision
- Supervision Système
(Bande Passante, Disponibilité, Temps
de réponse, taux d’utilisation de
la CPU usage et des disques, processus et locks
des Bases de données)
- Paramétrages et surveillance des échanges
de données inter-applications, notamment
avec des systèmes externes de tierces
party
- Administration du Firewall 24*24 7*7
Gestion et
diffusion des rapports
Support Technique
- Support Technique (de
niveau 3)
- Support Microsoft
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